Las tareas encomendadas a este Servicio son:

• Análisis sistemático de la realidad, a través de un Observatorio de la realidad social de Asturias, mediante la herramienta confederal SISS (Sistema de Información de Servicios Sociales).
  
  
• Análisis de las políticas sociales de nuestra Comunidad Autónoma.
  
  
• Elaboración de estudios, para posteriormente difundir dicha información y para la puesta en marcha de acciones educativas.